Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
1. Présentation
Les présentes conditions encadrent les achats réalisés par des consommateurs sur monfreshlater.com, boutique commercialisant sous le nom Fresh Later des appareils portatifs de mise sous vide, des sacs réutilisables à valve et leurs accessoires.
Contact : contact@monfreshlater.com
2. Champ d'application
Ces conditions concernent les commandes destinées à être livrées en France.
La langue du contrat est le français.
Les conditions applicables sont celles portées à votre connaissance lors de la commande. Une modification ultérieure ne réduit pas les droits attachés à une commande déjà conclue.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles, le contenu des lots et les quantités sont précisés sur les fiches produits et dans le récapitulatif de commande.
Chaque lot comprend les éléments indiqués sur sa fiche, avec la quantité de sacs correspondant à l'option choisie.
Les aliments et accessoires de mise en scène visibles sur les photographies ne sont pas compris, sauf indication expresse.
La mise sous vide retire l'air des sacs compatibles. Elle ne stérilise pas les aliments et ne remplace ni la réfrigération, ni la congélation, ni le respect des dates limites et des consignes de conservation.
Respectez les instructions fournies avec les produits. Ces précautions ne limitent pas les obligations légales du vendeur.
4. Prix
Les prix sont exprimés en euros, taxes applicables comprises.
La livraison standard en France est offerte pour les adresses acceptées au paiement. Les éventuelles options payantes sont présentées avant la validation.
Le récapitulatif indique les articles, les quantités, les remises applicables et le montant total payable.
Le prix retenu est celui accepté lors de la commande. Une modification ultérieure des tarifs ne modifie pas une commande déjà conclue.
5. Commande et paiement
Vous sélectionnez votre lot, vérifiez votre panier, renseignez vos coordonnées puis choisissez parmi les moyens de paiement proposés.
Avant la validation définitive, vous pouvez vérifier et corriger les informations de votre commande.
La validation finale entraîne une obligation de paiement. Une confirmation de commande vous est adressée par e-mail.
Les informations contractuelles obligatoires et les conditions applicables vous sont communiquées sur un support durable.
L'achat d'un kit vendu à l'unité ne crée aucun abonnement.
En cas d'indisponibilité empêchant l'exécution de la commande, nous vous informons et remboursons les sommes correspondantes. Tout remplacement par un autre produit nécessite votre accord.
6. Livraison
Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée lors de l'achat.
Délai de livraison : 8 à 10 jours à compter de la validation de votre commande.
La date ou le délai communiqué avant la commande s'applique. Les modalités de suivi et les recours en cas de retard figurent dans notre politique de livraison.
Lorsque le transporteur est proposé par la boutique, le vendeur demeure responsable de la perte ou des dommages jusqu'à la prise de possession physique des biens par le client ou le tiers désigné.
7. Rétractation et retours sous 30 jours
Vous bénéficiez d'un droit légal de rétractation de 14 jours après réception et d'une extension commerciale permettant de demander un retour sous 30 jours.
Une offre plus favorable annoncée au moment de votre achat demeure applicable.
Pour notifier votre décision, écrivez à contact@monfreshlater.com. Une déclaration claire de votre volonté de vous rétracter suffit.
L'adresse de retour vous est communiquée dans notre réponse à votre demande.
Les conditions de renvoi, les frais, les modalités de remboursement et le modèle facultatif de rétractation figurent dans notre politique de retours et remboursements.
Aucun motif ni autorisation préalable ne conditionne l'exercice du droit légal.
8. Garanties légales
Les garanties légales de conformité et des vices cachés s'appliquent indépendamment du délai commercial de retour.
Pour les biens neufs, les défauts de conformité apparaissant dans les deux ans suivant leur délivrance relèvent de la garantie légale de conformité, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
Vous pouvez demander la réparation ou le remplacement du bien. La mise en conformité intervient sans frais, dans un délai raisonnable ne dépassant pas 30 jours après la demande et sans inconvénient majeur.
Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat. Les prolongations et renouvellements de garantie prévus par la loi restent applicables.
La garantie des vices cachés permet, dans les conditions des articles 1641 et suivants du Code civil, de rendre le bien contre remboursement ou de le conserver avec une réduction du prix.
Pour solliciter une garantie, contactez Fresh Later à contact@monfreshlater.com.
9. Réclamations et médiation
Adressez votre réclamation écrite à contact@monfreshlater.com.
Si la réclamation n'aboutit pas, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent vous sont communiquées sur simple demande adressée à cette même adresse.
Le recours à la médiation est facultatif pour le consommateur et ne supprime pas son droit de saisir les juridictions compétentes.
10. Droits du consommateur
Les protections impératives applicables aux consommateurs français demeurent garanties, quel que soit le pays d'établissement du vendeur.
Les règles légales de compétence juridictionnelle s'appliquent.
11. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, accessible sur monfreshlater.com.
12. Contact
Fresh Later
contact@monfreshlater.com